关于新零售的问卷调查

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关于新零售的问卷调查

您好！非常感谢您在百忙之中来填写关于新零售商业模式的调查问卷。

[新零售模式—是一种将线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式，目前新零售中比较有代表性的有以盒马鲜生为代表的生鲜电商，以亚马逊为代表的先进无人便利店等。这些都是典型的线上线下结合型新零售模式]。

问卷结果仅用于学习讨论，您的信息绝对保密，请放心填写，谢谢！

Q1：您的性别是

男

女

Q2：您的年龄是？

18岁以下

18~24岁

25~30岁

31~40岁

41~50岁

51~60岁

61岁及以上

Q3：您的最高学历（含目前在读）是？

小学及以下

初中

高中/中专/技校

大学专科

大学本科

硕士研究生及以上

Q4：您目前的职业是？

在校学生

政府/机关干部/公务员

企业管理者（包括基层及中高层管理者）

普通职员（办公室/写字楼工作人员）

专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）

普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）

商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）

个体经营者/承包商

自由职业者

农林牧渔劳动者

退休

暂无职业

其他职业人员（请注明）

Q5：您的收入

3000元以下

3000-7000

7000-10000

10000以上

Q6：您是否有先去实体店体验，再去网购的经历

有

无

Q7：您平常偏向于线上消费还是线下消费

线上

线下

Q8：您在线上进行消费的平均频率是多少？（美团等）

每天

每周一次

每周多次

每月一次

每月多次

不定期

从不

Q9：通常情况下您购买商品注重什么方面

品牌是否值得信赖

包装是否吸引眼球

是不是最新产品

有无促销

价格是否合适

商品质量是否有保障

评价好不好

适不适合自己

其他

Q10：您平时最常通过那种渠道获取商家动态信息

微信公众号

微博

平面媒体广告

官网

商家自建APP

第三方平台

Q11：超市/大卖场哪些特点会吸引你上门消费

价格合理，促销多

零售商品牌值得信赖

商品品种齐全

购物流程方便快捷

消费者评价高

服务态度好

售后服务好

易到达

其他

Q12：您对新零售模式了解吗

了解且使用过

了解且没使用过

不了解但使用过

不了解也没使用过

Q13：在未来的消费模式中，您更喜欢哪一种

线上购买，到店提货

线上预订，到店购买

网上获取优惠信息，到店购买

线上预订，货到付款

其他

Q14：您在沃尔玛消费时的感受如何

灯光明亮舒适

色彩搭配宜人

室内温度适宜

背景音乐令人愉悦

噪音小

室内空气良好

G.宽敞

Q15：您对VR了解吗

★ ★ ★ ★ ★

Q16：如果出现虚拟沃尔玛商场（通过VR技术实现）之后，您还会经常去实体店购物吗

会

不会

Q17：您对VR技术融入沃尔玛商场的新零售模式持何种态度

★ ★ ★ ★ ★

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